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Pas de calculs savants chez nous, que vous preniez 1 ou 50 articles, nous appliquons un tarif de livraison unique de 9,90€ par commande !

LIVRAISON OFFERTE DÈS 60€ D’ACHATS

Votre panier n’atteint pas 60€ ? Profitez-en pour faire plaisir à vos proches : à partir de 60€ d’achat la livraison est offerte !

Rétractation et retour

Vous disposez d’un délai de 14 jours (conformément à l’article L. 221-18 du code de la consommation) à compter de la réception du produit acheté, pour exercer votre droit de rétractation.
En cas de rétractation, contactez nous, nous vous enverrons un formulaire de rétractation ainsi que l’adresse à laquelle renvoyer le produit.

Frais de retour : Remboursés si payé par Paypal

Les frais de retour sont à la charge du client, mais si vous avez choisi le mode de paiement Paypal, vous pouvez vous faire rembourser vos frais de retour. Pour en bénéficier, il vous suffit juste d’activer le service via le lien suivant : Vos frais de retour remboursés

Pas de rétractation sur les plantes :-/

Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement : fleurs, plantes, produits alimentaires … (article L121.21.8 du code de la consommation). Mais rassurez-vous, si la plante arrivait endommagée, nous vous remboursons intégralement votre commande sur simple envoi d’une photo.

Nos plantes voyagent en 1ère classe !

Nous disposons de plusieurs modèles d’emballages parfaitement adaptés au transport des plantes. Ces coques en plastique recyclé maintiennent la motte de terre en place et laissent un volume suffisant à la plante pour supporter le voyage !

Pour que vos plantes passent le moins de temps possible dans le noir, nous garantissons une livraison en 24/48h à partir de la date d’expédition. Vous recevez un lien de suivi de livraison au moment de la préparation de votre commande. En cas d’absence Chronopost prend contact avec vous et vous propose le renvoi ou le dépôt dans un point relais proche de chez vous.

Lors de la réception à domicile ou du retrait du colis en point relais, en cas de colis visiblement endommagé, faites des réserves écrites au transporteur lors de la remise du colis.

Pour une livraison dans les DOM-TOM ou en Corse, le délais de livraison est rallongé.

Modes de livraison

Livraison Chronopost en 24/48h

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